以汽车配件为案例 透视企业流程,时间,成本和效率
流程创造价值,流程提高效率,并且说流程打造竞争力,那是有前提的。这就是要求必须是高效流程,至少是有效流程,才能产生这样的效果。今天以汽车制造企业汽车配件申请调试为案例,透视企业流程,低效流程,时间,成本和效率的问题。
这是一家汽车制造企业的调试汽车配件申领流程案例,技术部的技术员进行产品研发,必须用汽车配件作实验。谁都懂得:汽车配件拿到市瞅者倒买给车主就是钱,企业为了控制倒卖配件事情发生,制订了严格的汽车配件申请领用流程,需要技术部、生产部、财务部各部主管与部长,和三大仓库主管签字,其中生产部、财务部两个部门的预算员都要签字,遇到仓库没有的配件,还得找采购部部长签字。如此多人签字把关,一般配件从申请到领取成功,通常时间为十天,最长时间为半个月。因为这么多人不可能同时在公司等候你去找他签字,再说他们也不是,谁也无法预计哪天会有人找他签字。极端情况下,如果一个技术员不幸当月要二次申领调试配件,那他就全月每天都会花时间在办公大楼各部来回穿梭了。向我反映情况的技术员们的确是苦不堪言。